La Clínica hace un corte de cuentas a cada paciente diariamente a las 10:00 a.m. El día de entrada se causa, sea cual fuere la hora de llegada y el de salida se causa si ésta sucede después de las 10:00 a.m.
Si ingresó como particular o su cuenta presenta excedentes no cubiertos por su seguro, deberá periódicamente efectuar abonos a su cuenta.
En horas de la tarde, en la oficina de facturación, ubicada en el primer piso, le entregarán los cortes de cuenta que usted solicite.
Cuando la hospitalización de un paciente afiliado a una empresa de medicina prepagada, se prolongue por más tiempo del indicado en la autorización, deberá presentar su ampliación, previa solicitud escrita de su médico tratante. En la oficina de facturación estarán dispuestos a aclararle cualquier inquietud a este respecto.
En caso de ingresar por el servicio de Urgencias, con el respaldo de una empresa, y si requiere hospitalización, debe tramitar la autorización escrita durante el primer día hábil siguiente al de su ingreso. (Vencido este lapso, las empresas no dan cubrimiento a la eventualidad)
En caso contrario, deberá asumir el pago de los servicios como paciente particular.
La caja funciona 24 horas.
En la caja principal se reciben todas las tarjetas de crédito autorizadas en el país. También se reciben cheques locales presentando el documento de identidad del girador.
Si usted es paciente afiliado a una empresa de medicina prepagada, al ser dado de alta debe acercarse a la caja donde deberá firmar la factura y cancelar los excedentes no cubiertos por su empresa.
Cumplido este trámite, el cajero le entregará el paz y salvo que le será requerido por el vigilante al momento de su salida.
SALIDA
El día de su salida, una vez el médico tratante haya firmado la respectiva orden, la enfermera jefe solicitará el trámite de su cuenta en la oficina de facturación.
Este proceso toma un tiempo, pero una vez hecha su factura, un funcionario de esta área se comunicará con su habitación y le solicitará el favor de dirigirse a la caja en el primer piso, para cancelar su cuenta.
Teniendo en cuenta la elevada ocupación de la Clínica, se ha establecido como hora de salida de pacientes las 10:00 a.m., solicitamos su valiosa colaboración, recordando esta medida a su médico, a fin de dar trámite oportuno al proceso de salida, y evitar que sea cargado un nuevo día a su cuenta.
De esta manera, otro paciente que lo requiera podrá tener acceso a nuestros servicios.
