Guía de Pacientes y Familiares Cirugía Ambulatoria

Beneficios de una cirugía ambulatoria

  • Reiniciar su vida familiar y laboral de forma más rápida
  • Volver a sus actividades cotidianas prontamente
  • Disminuir el tiempo de hospitalización
  • Minimizar considerablemente los gastos hospitalarios
  • Disminuir los riesgos asociados con la hospitalización

Preparación:

  • No consumir alimentos desde 8 horas antes, si su procedimiento es con anestesia general o regional asistida.
  • Venir sin maquillaje, sin esmalte en las uñas (ni transparente). Tampoco traer accesorios tipo aretes, pírsines, extensiones de pelo, uñas y pestañas postizas. Esto evitará riesgos de quemaduras o problemas con los equipos electroquirúrgicos.
  • Usar ropa cómoda. (Sudaderas y zapatos planos)
  • No traer joyas, ni objetos de valor
  • Acudir a la clínica con 2 horas de antelación a la que está programada su cirugía

 

Si usted tiene algún tipo de prótesis removible, audífonos o lentes de contacto, por favor informe al personal de enfermería. Recuerde que debe retirarlos antes de entrar a la sala de cirugía.  Esto se hace con el propósito de evitar accidentes con su vía aérea o la pérdida de las prótesis. Igualmente informe si es alérgico a alguna sustancia.

Ingreso

Una vez se encuentre en la clínica diríjase a la Oficina de Admisiones (primer piso), donde le pedirán sus datos personales y los siguientes documentos:

 

  • Documento de identidad
  • Orden de hospitalización de su médico tratante
  • Hoja de Consentimiento Informado, debidamente diligenciada
  • Carné de su aseguradora o empresa responsable de la cuenta. (Si usted es beneficiario de algún seguro o empresa de medicina prepagada)
  • Bonos en caso de que la orden lo requiera
  • Abono según tarifas establecidas por tipo de procedimiento. (Si usted es paciente privado -pago directo- o si su seguro no cubre algunos excedentes)

 

Una vez realizada la admisión se le entregará su hoja de ingreso. Con ésta, debe dirigirse  al tercer piso, ventanilla número 1, de la Unidad General (carrera 16). Los pacientes de oftalmología (cirugía de ojos) habitualmente deben subir al tercer piso de la Unidad, de la carrera 15, al Servicio de Cirugía Ambulatoria de ese edificio. Allí se encontrará a la asesora de Servicio al Cliente o la enfermera de Cirugía Ambulatoria quien le recibirá sus documentos y le dará orientación.

 

Así mismo, ella le asignará un casillero para guardar su ropa durante su permanencia en cirugía. (Le recordamos no traer objetos de valor, ni dinero. En caso contrario deberá entregarlos a sus familiares y por ningún motivo al personal de la clínica).

Pre operatorio

En el servicio de cirugía ambulatoria la asesora de servicio al cliente le recibir

 

  • Exámenes de laboratorio
  • Recomendaciones del anestesiólogo (Si es con anestesia general)
  • Otros exámenes solicitados por su médico
  • Consentimiento informado

 

La enfermera:

Verificará su adecuada preparación para el procedimiento y solicitará la evaluación del médico de turno, para completar su historia clínica de ingreso.

 

Para tener en cuenta

Es importante que a su ingreso, informe los cambios recientes en su estado de salud.

 

La enfermera o el médico recibirán de la asesora de Servicio al Cliente los estudios de imágenes como radiografías, TAC y resonancias.

 

Su familiar podrá acompañarlo hasta que entre en la zona quirúrgica restringida, momento en el cual deberá retirarse a la sala de espera del tercer piso.

Post operatorio inmediato

Terminada la cirugía, el médico tratante hablará con sus familiares, les informará los resultados del procedimiento realizado y sus cuidados posteriores.

 

Después de la cirugía, usted será trasladado  a la sala de recuperación. Allí permanecerá hasta que el anestesiólogo autorice su traslado a la  Unidad de Cirugía Ambulatoria. En ésta, continuará su postoperatorio en compañía de sus familiares (Un familiar por paciente adulto, los dos padres en caso de paciente pediátrico).

 

La enfermera jefe le brindará los cuidados necesarios  según la intervención quirúrgica y ejecutará las órdenes dadas por su médico. También iniciará el trámite de salida y solicitará la liquidación de su cuenta a la oficina de facturación.

Egreso

  • Un funcionario de facturación le avisará a su familiar que la cuenta ya está disponible en la caja del primer piso. Allí se le informará si debe o no cancelar algún excedente y se le expedirá la tarjeta de autorización de salida (De color verde).
  • Al salir recibirá hoja de instrucciones de egreso, donde encontrará las recomendaciones de su médico con respecto a su cuidado postoperatorio.
  • También recibirá de regreso todos los exámenes de diagnóstico
  • Por último, se le asignará un botones, quien le recibirá la tarjeta de salida previa firma de la enfermera jefe. Él le acompañará junto con sus familiares hasta la salida y le entregará la tarjeta al personal de vigilancia.
  • Durante la salida deberá ir acompañado por un adulto responsable



¡Atención!
Si presenta algún signo de alerta indicado por el médico en las instrucciones de egreso, no dude en comunicarse con su médico o consulte al servicio de Urgencias de la Clínica del Country.

 

Si por algún motivo desea cancelar su cirugía, le rogamos el favor de avisar a los siguientes teléfonos con la mayor antelación posible: 530 13 37 – 236 11 11 –530 04 70 Ext. 1306.

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